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Pubblicato Sabato, 23 Novembre 2013
Scritto da Super User
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Informativa sul trattamento dei dati personali resa ai sensi dell’art. 13 del Codice in materia di protezione dei dati personali (d. lgs 196/03)

Introduzione

La presente informativa è resa a cura di Festina Lente Edizioni e si rivolge a tutti coloro che accedono al sito e ai servizi informatici erogati da Festina Lente Edizioni attraverso lo store Festina Lente Store.it dalla url

http://www.festinalentestore.it

Festina Lente Store (di seguito “piattaforma”) è una piattaforma tecnologica di gestione, distribuzione e vendita online di libri ed ebook. Editori italiani e Festina Lente Edizioni stessa, nella sua attività di editore, utilizzano la piattaforma per commercializzare al pubblico i propri e-book.

Ai fini della presente informativa per “sito” si intende, in via generale, l’indirizzo web che mostra i contenuti pubblici del sito istituzionale dello store Festina Lente Store.it (http://www.festinalentestore.it) mentre per “piattaforma” si intende il sito così come è visualizzato posteriormente all’accesso all’area store dagli iscritti che hanno creato una utenza alla piattaforma (di seguito “account”).

I dati trattati, analiticamente dettagliati nei paragrafi seguenti, si riferiscono sia a quelli riguardanti la navigazione anonima e riferibili alla semplice consultazione del sito nel momento antecedente l’autenticazione sia a quelli relativi alle attività degli Utenti che hanno un account.


1 - Dati raccolti

Si ricorda che ai fini del Codice in materia di protezione dei dati personali (d. lgs 196/03) il titolare è la persona fisica o giuridica che effettua il trattamento dei dati degli “interessati” e che gli interessati sono, a loro volta, le persone fisiche, le persone giuridiche, l'ente o l'associazione cui si riferiscono i dati personali. Ai fini della presente informativa il titolare dei dati è Festina Lente Edizioni di Marco Mari, con sede legale in via Ferrariola 34, 44124 Ferrara, di seguito “Festina Lente Edizioni”.

Per “dato personale” si intende qualunque informazione relativa a persona fisica, persona giuridica, ente od associazione, identificati o identificabili, anche indirettamente, mediante riferimento a qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale. Si elencano, di seguito, i dati personali trattati dal Titolare attraverso l’accesso al sito attraverso le due principali categorie di interessati.

Utenti senza account o non loggati nello store

Per la navigazione generale all’interno del sito sono raccolti i seguenti dati di navigazione:
- indirizzo IP;
- cookies di sessione;
- pagine visualizzate;
- referer;
- tentativi di login;
- tempi di accesso ai contenuti e attività eseguite all’interno del sito.


Tali dati hanno natura tecnica, validità temporanea e non sono raccolti allo scopo di identificare gli utenti non iscritti ma, per via del loro funzionamento e in combinazione con altri dati detenuti da soggetti terzi (ad esempio il fornitore di connessione Internet dell’interessato), potrebbero permetterne l'identificazione. Il Titolare non effettua l’identificazione, non comunica a terzi tali dati e li utilizza in forma anonima e al solo fine di erogare il corretto funzionamento dei servizi e per mantenere la sicurezza dei sistemi informatici.

Utenti iscritti e attività nella piattaforma dopo l'autenticazione

a) Dati personali raccolti per la fruizione dei servizi erogati tramite la piattaforma.

Il Titolare raccoglie i dati indicati nel form di iscrizione dall’Utente stesso e ricollega a questi le attività svolte dallo stesso nello store, e cioè acquisti (tra cui l’elenco dei titoli eventualmente acquistati in precedenza) e recensioni eventualmente inserite dall'Utente stesso.

b) Dati di navigazione riferibili all’attività effettuata dall’Utente all’interno della piattaforma e fruizione funzioni store.

- indirizzo IP;
- cookies di sessione;
-pagine visualizzate;
- tentativi di login;
- tempi di accesso ai contenuti e attività eseguite all’interno della piattaforma, ossia: recensire un libro o un e-book; acquistare un libro o un e-book; rivedere lo storico dei libri o degli e-book acquistati; modificare il proprio profilo utente (ad esempio i dati di fatturazione).

Tali dati sono raccolti allo scopo di permettere l'acquisto dei libri e degli e-book in catalogo all’Utente pertanto vengono associati, dopo l'autenticazione, all’Utente iscritto. Essi sono elaborati al fine permettere la consegna degli ordini e comunicati – eventualmente – all’editore o fornitore che ha inserito il libro in catalogo al fine di certificare l’avvenuta transazione e stabilire le relative spettanze economiche.

Le recensioni vengono indicizzate dai motori di ricerca; a ogni recensione rimane associato il nome e cognome inserito dall'Utente nel form di iscrizione.

Tipologia di cookies raccolti per tutte le categorie di utenti.

La piattaforma prevede un cookie di sessione per tracciare la sessione dell’Utente e permettergli di usufruire del servizi dello store.


2 - Modalità del trattamento

I dati personali degli interessati sono trattati in formato elettronico e, ove necessario, cartaceo con l’uso di dispositivi informatici e presso strutture di cui Festina Lente Edizioni ha la piena disponibilità secondo le misure di sicurezza previste dalla vigente normativa in materia di dati personali.

 

3 - Finalità del trattamento

a) Dati navigazione non autenticata nel sito:

Festina Lente esegue il trattamento dei dati personali dell’utente del sito all’unico fine di permettergli la navigazione nel sito.

I cookies utilizzati per la fruizione del sito sono di sessione, quindi temporanei, e possono essere cancellati dall’interessato tramite la chiusura del proprio browser impedendo, così, che il software di gestione della piattaforma Festina Lente Store.it individui l'utente causando, cosi', la cessazione del trattamento dei dati di navigazione anche da parte del software della piattaforma. La cancellazione dei cookies da parte dell'utente impedisce al software di gestione della piattaforma Festina Lente Store.it di riconoscere l'utente stesso alla prossima visita al sito.

b) Utente registrato e autenticato alla piattaforma:

I dati personali collegati alla creazione dell'account sono raccolti e trattati da Festina Lente per permettere all'utente di eseguire acquisti nello store ed effettuare le attività specificate nei termini d'uso.Qualora l'Utente richieda l'emissione di fattura, Festina Lente tratterà anche i dati conferiti dall'utente necessari all'emissione della fattura.

L'Utente ha, inoltre, la possibilità di recensire e dare voti di gradimento ai testi presenti in catalogo.

L'Utente che comunica esplicito consenso a ricevere una newsletter, inoltre, può ricevere alla propria casella di posta elettronica informazioni commerciali da parte di Festina Lente Edizioni.

I dati conferiti dagli interessati per l'iscrizione alla piattaforma, per la fatturazione e i dati di navigazione non saranno comunicati o diffusi a terzi a meno che ciò non sia previsto da disposizioni di legge o richiesto dalle Autorità.

I dati relativi alle transazioni economiche saranno trasmessi agli Editori dell'ebook acquistato per comunicare loro i dati sulle vendite dei rispettivi titoli o per adempiere ad obblighi di legge.

4 - Cessazione del trattamento dei dati dell'Utente iscritto

Il trattamento dei dati conferiti per l'accesso allo store cessa quando l'utente decide di cancellare il proprio account.

In questo caso Festina Lente manterrà nei propri archivi i soli dati relativi agli acquisti e alla fatturazione dell'utenza cosi' come richiesto dalla legge e per i tempi da questa prescritti.

Per cancellarsi è necessario mandare una mail specificando la richiesta all'amministratore della piattaforma all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.

5 - Profilazione anonima a fini statistici

Ove i dati relativi alle vendite dei titoli in catalogo dovessero essere utilizzati per finalità statistiche, i dati relativi agli interessati verranno trattati in forma aggregata ed anonima in modo da impedirne ragionevolmente l’identificazione.

I cookies utilizzati per la fruizione della piattaforma possono essere cancellati dall’interessato svuotando la cache del proprio browser. È possibile impostare nel proprio browser il blocco dei cookies tuttavia alcuni servizi della piattaforma o del sito potrebbero non funzionare correttamente se i cookie sono disattivati.

6 - DRM e Social DRM

Alcuni testi in formato e-book sono protetti da tecnologie che restringono l'accesso ai contenuti, meglio note come DRM.

La tecnologia DRM usata da Festina Lente Store.it è la “Social DRM” denominato Exlibris e non ha alcuna attitudine a trasmettere in remoto dati identificativi dell'utente consistendo in un semplice watermark che riporta sul file il nome, il cognome, un identificativo della transazione e la mail dell'utente che ha acquistato il libro.

7 - Natura del conferimento dei dati e conseguenze di eventuale rifiuto

Il conferimento dei dati personali dell'interessato, ossia i dati personali richiesti nel form di iscrizione non sono obbligatori ma il rifiuto di conferirli impedisce la registrazione in piattaforma e, pertanto, la fruizione dei servizi di Festina Lente Store.it.

Il rifiuto dei cookies impedisce l'iscrizione e la navigazione in piattaforma come utente autenticato e, pertanto, impedisce l'acquisto di libri ed e-book, la consultazione del profilo, l'inserimento delle recensioni.

Il consenso all'invio della newsletter agli iscritti alla piattaforma non richiede il conferimento di dati ulteriori a quelli richiesti in sede di iscrizione: basta la sola email. L'eventuale rifiuto a riceverla non impedisce all'utente di effettuare acquisti ed utilizzare la piattaforma ed è pertanto, non obbligatorio.

8 - Diritti dell'interessato

Gli interessati hanno in ogni caso i diritti di cui all'art. 7 del d.lgs. 196/2003 a cui integralmente si rimanda. Il recapito a cui rivolgersi per esercitare i diritti di cui all’art. 7 del d. lgs 196/03 è Festina Lente Edizioni, con sede legale in via Ferrariola 34, 44124 Ferrara oppure mandare una email specificando nell'oggetto “Privacy” a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. E' necessario abilitare JavaScript per vederlo.

9 - Modifiche

La policy di trattamento dei dati personali presente in questa informativa potrebbe essere soggetta a cambiamenti o aggiornamenti nel tempo.

Modifiche che dovessero comportare il trattamento di dati diversi da quelli indicati nella presente informativa saranno segnalate agli Utenti iscritti con una comunicazione inviata alla email con cui hanno effettuato l’iscrizione.

Gli utenti non iscritti sono tenuti a controllare periodicamente l’aggiornamento della presente informativa.

Ciascuna versione dell’informativa è identificata ed è da ritenersi aggiornata dalla data di emissione.